이미 여러 채무로 상환이 어렵다면 새 빚을 더하는 것보다 공공 상담을 먼저 받는 편이 현실적이다. 제도권 서민금융 지원은 서민금융진흥원 1397을 통해 본인에게 맞는 내용을 상담받을 수 있다. 채무조정이 필요한 상황이라면 신용회복위원회 상담전화 1600-5500을 이용하는 방법도 있다.